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Grenzen im Blick

Wie spiele ich bei Casino Buck verantwortungsvoll?

Ab 18 Jahren, und in jedem Konto liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits, Sitzungszeitlimits und die Selbstsperre bereit.

Deutsche LizenzGGL/5536/2009 – vollständig reguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder
Schutz auf einen Blick

Welche Schutzpunkte gelten bei Casino Buck?

Diese Zeilen helfen, bevor Sie sich anmelden oder zum ersten Mal Geld einzahlen.

Mindestalter
18+
Regulierung
GGL, GGL/5536/2009
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits

Was Sie im Konto für sich einstellen können

Einzahlungslimits festlegen. Sie begrenzen, wie viel Geld pro Monat in Ihr Spielkonto fließen darf. Schalten Sie es gleich bei der Anmeldung ein, denn ohne diese Grenze ist kein Spiel möglich.

Wie viel Verlust ist eingeplant? Dieses Limit hält fest, wie viel Verlust ein Zeitraum höchstens bringen darf. Setzen Sie es, wenn Sie merken, dass ein Abend schlechter läuft als gedacht.

Höchster Einzeleinsatz. Hier legen Sie fest, wie hoch ein einzelner Einsatz sein darf. Sinnvoll, wenn Sie das Spiel ruhiger halten wollen statt mit jedem Dreh mehr zu wagen.

Feste Spielzeit pro Sitzung. Nach Ablauf einer gewählten Spielzeit endet die Sitzung, und Sie sehen, wie lange Sie schon dabei sind. Passend, wenn Abende bei Ihnen oft länger dauern als geplant.

Wann ist eine Sperre das Richtige? Eine Sperre schließt Ihr Konto für das Spielen, statt nur einen Betrag zu deckeln. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen und nicht nur weniger setzen wollen.

Anleitung

Setzen Sie Ihr Limit Schritt für Schritt

Viele fürchten, ein Limit sei umständlich oder erst nach einem Verlust möglich – beides stimmt nicht.

Prüfen Sie Ihr Profil
Öffnen Sie im eingeloggten Bereich Ihr Profil. Prüfen Sie dort zuerst, ob Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Geburtsdatum korrekt hinterlegt sind.
Der Bereich für Ihren Schutz
Im Profil finden Sie den Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Dort liegen alle Werkzeuge beisammen, die Sie selbst steuern können.
Wenn Sie sich entscheiden
Wählen Sie, ob Sie Einzahlungen, Verluste, Einsätze oder die Sitzungszeit begrenzen möchten. Ein Werkzeug allein reicht oft schon, mehrere ergänzen sich.
Sichtbare Bestätigung im Profil
Bestätigen Sie Ihre Auswahl und öffnen Sie das Profil erneut. Steht das Limit dort sichtbar, ist es aktiv und gilt für Ihr weiteres Spiel.

Wenn aus Freude Pflicht wird

Am Abend, an dem Sie zum ersten Mal ein mulmiges Gefühl beim Einloggen haben, lohnt der ehrliche Blick. Wer die Zeichen früh erkennt, kann mit einem Limit oder einer Pause eingreifen, bevor der Druck wächst.

Kennen Sie mehrere dieser Sätze aus Ihrem eigenen Alltag?

  • Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben
  • Gedanken an das Spiel begleiten Sie durch den Tag
  • Sie spielen, um Verluste zurückzuholen
  • Nach dem Spielen fühlen Sie sich leer
  • Sie sprechen zu Hause nicht über Ihre Einsätze
  • Geld für Alltägliches geht ins Spiel
  • Ohne Spiel fehlt Ihnen etwas
Zwei Anlaufstellen

Wenn Sie mit jemandem sprechen möchten

Nützlich in dem Moment, in dem Sie merken, dass Sie nicht allein weiterkommen.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die Telefonberatung des Bundes hilft Spielenden und Angehörigen kostenlos und anonym: Selbsttest, Onlineprogramm, Beratung per E-Mail und Telefon sowie eine Suche nach örtlichen Hilfsangeboten. Erreichbar ist sie montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr, freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband ist der bundesweite Zusammenschluss der Suchthilfe: Er vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de

Erst eine Auszeit, dann ein Schlussstrich

Auszeit statt Durchhalten. Im Konto lässt sich eine Auszeit für Stunden oder Tage einstellen. Sie beginnt sofort und sperrt das Spielen für den gewählten Zeitraum. Danach öffnet sich das Konto wieder von selbst, ohne Antrag.

Lange Sperre im eigenen Konto. Eine Selbstsperre im Konto schließt den Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich vorzeitig nicht aufheben. Der Wunsch danach entsteht oft in einem ruhigen Moment – handeln Sie dann, nicht erst nach einem Verlust.

Wollen Sie in ganz Deutschland gesperrt sein? Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt eine Sperre mindestens ein Jahr; eine kürzere, selbst gewählte Frist ist möglich, aber nicht unter drei Monaten. Der Antrag läuft online oder über einen lizenzierten Anbieter, die Aufhebung nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de

Wie schütze ich mein Kind vor dem Spielen?

Weisen Sie sich vorher aus. Bei der Registrierung wird das Alter geprüft, denn spielen darf hier erst ab 18 Jahren. Vor der ersten Auszahlung laden Sie Personalausweis oder Reisepass hoch, damit Namen und Geburtsdatum eindeutig belegt sind.

Der gemeinsame Rechner zu Hause. Am Familienrechner hilft eine Sperrsoftware, die Glücksspielseiten blockiert; auf dem Handy übernehmen das vergleichbare Kinderschutzfunktionen. Richten Sie die Sperre ein, solange niemand am Gerät sitzt, und wählen Sie ein Passwort, das nur Erwachsene kennen.

Reden ohne Schuldzuweisung. Ein Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle, und beim BIÖG-Telefon beraten Fachleute auch Angehörige – kostenlos und anonym. Notieren Sie zwei oder drei konkrete Beobachtungen, bevor Sie das Gespräch suchen.

Schutz im Alltag

Selbstschutz in Kürze

Viele sorgen sich, ein einmal gesetztes Limit lasse sich nie mehr anpassen oder eine Pause sperre für immer.

Darf ich ein festgelegtes Limit später wieder anpassen?+
Ja. Wenn Sie eingeloggt sind, liegt dieselbe Rubrik im Konto bereit, in der Sie das Limit ursprünglich eingetragen haben. Ein neuer Wert ersetzt den alten, sodass im Profil nur noch eine gültige Grenze steht.
Bleibt meine Selbstsperre wirklich für den ganzen Zeitraum bestehen?+
Nein. Eine Selbstsperre gilt genau so lange, wie Sie sie selbst gewählt haben, und endet nicht vorher. Auch eine Nachricht an den Kundenservice verkürzt sie nicht; deshalb lohnt es sich, den Zeitraum in Ruhe zu wählen.
Ich möchte ganz aussteigen – wie werde ich mein Konto los?+
Schreiben Sie eine kurze Nachricht an [email protected] und bitten Sie um die dauerhafte Schließung. Das Team bestätigt Ihnen die Löschung, damit klar ist, dass das Konto nicht nur ruht. Eine gelöschte Anmeldung lässt sich nicht wieder öffnen.
Mein Partner spielt mehr, als ihm guttut – wer berät mich?+
Rufen Sie die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht an; dort werden auch Angehörige beraten, kostenlos und anonym. Ein Gespräch sortiert zuerst Ihre Lage und zeigt dann, welche Schritte gegenüber dem Spielenden sinnvoll sind. Zusätzlich nennt der Fachverband Glücksspielsucht Beratungsstellen in Ihrer Nähe.
Sind die Schutzfunktionen am Handy genauso vollständig?+
Ja. Über das Handy öffnet sich derselbe Kontobereich mit Limits und Selbstsperre wie am Rechner. Sie setzen die Werte dort einmal und brauchen dafür keine weitere Anwendung.
Was bewirkt eine kurze Pause und wann darf ich wieder spielen?+
Eine Pause legt das Spielen für den Zeitraum still, den Sie wählen; Konto und Guthaben bleiben bestehen. Sobald die Pause abgelaufen ist, ist das Spielen wieder möglich, sofern Sie nichts anderes veranlasst haben. Die Paniktaste im Spiel sperrt Sie sofort für 24 Stunden.

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